Nos engagements Tourisme et Handicap

T&H est une marque qui identifie les établissements répondant aux besoins spécifiques des touristes en situation de handicap qu'il soit auditif, mental, moteur ou visuel.

La marque Tourisme & Handicap a défini des critères d'accessibilité et d'accueil pour garantir le tourisme à tous dans la plus grande autonomie possible. Elle prend en compte, notamment, l'accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l'établissement. Elle est également attentive à l'accueil personnalisé réservé aux touristes en termes d'attention et de bienveillance.

Un établissement labellisé, répondant donc à ces critères, est soumis à un contrôle régulier par des évaluateurs formés et spécialisés.

La marque Tourisme & Handicap concerne diverses structures pour répondre aux différentes attentes et besoins des touristes durant leur séjour. Ainsi, elle est présente aussi bien au niveau des hébergements, de la restauration, des lieux de visite, des activités sportives et de loisirs, ou encore des offices de tourisme.

​Quelles sont les garanties T&H ?
La marque Tourisme & Handicap offre une triple garantie :

>Identifier rapidement les sites touristiques adaptés aux besoins grâce aux pictogrammes dédiés ;
>Un personnel sensibilisé et formé ;
>Des prestations respectant la réglementation sur l'accessibilité, contrôlées par des évaluateurs spécialisés.

Vous trouverez à l'Office de Tourisme de Lodève :

>une nouvelle rampe d'accès PMR

>de la documentation en braille et adaptée en Offre accessible

>des dispositifs audio

>des portants bas et un espace réservé PMR

>autocollant sur porte-vitrée

>contre-marches

>formation pour accueil de personnes en situation de handicap